Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:
Na LevelUP Shop, queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito, oferecemos uma política de devolução flexível para garantir sua tranquilidade.
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Nós entraremos em contato com você o mais rápido possível para coordenar a devolução ou troca e fornecer as instruções necessárias.
As devoluções e trocas só podem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra. Após esse período, infelizmente não poderemos aceitar a devolução ou troca dos produtos.
Para que a devolução ou troca seja processada, os produtos devem estar nas seguintes condições:
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.
Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de devoluções ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para ajudar a resolver qualquer problema que possa surgir.
Agradecemos por escolher a LevelUP Shop. Sua satisfação é nossa prioridade!
